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자주묻는질문

  • 무통장입금 계좌번호가 궁금합니다.



    A) 국민은행 648401-01-520995 박세영(손잡이1번가) 입니다.

  • 회원가입시 받는 혜택은?



    A) 회원으로 가입할 경우 상품 구매시에 적립금과, 다양한 기획전 이벤트에 무료로 참여 가능합니다.


    - 회원님만의 [마이페이지]에서 주문 및 배송조회, 적립금과 쿠폰내역등을 한 눈에 확인 가능합니다.

  • 제품색상이 쇼핑몰 사진과 차이가 있어요.



    A) 제품색상은 가장 흡사하게 조절하고 있으나,


    제품 촬영 및 사용하시는 모니터의 해상도에 따라 실제 상품과 다소 차이가 있을 수 있어 고객님의 양해 부탁드립니다.


  • 한 주문건의 상품마다 배송지를 다르게 지정할 수 있나요?


    A) 한번의 주문서로 여러상품을 주문하였을 경우에는 배송지를 한곳으로만 지정할 수 있습니다.


    배송지를 다르게 지정 원하실 경우 각각 주문을 해주셔야 합니다.(배송비 별도 부과)

  • 배송비와 배송일은?


    A) 배송비는 구매금액이 5만원 미만인 경우에만 배송비(3,000원)가 부담되며,


    배송 및 포장상의 문제로 2개 이상으로 나누어서 포장되어 배송될 경우 5만원 미만의 경우에도 배송비는 한번(3,000원) 부담되십니다.


    제주도 및 도서산간지역은 추가 배송비가 청구될 수 있습니다.


    기본 배송기간은 결제완료시점을 기준으로 2~4일(토, 일, 공휴일 제외) 소요됩니다.


    단, 주문제작상품 등 일부 상품의 경우 배송이 지연될 수 있으며, 지연이 될 경우 고객센터에서 연락드립니다.


     

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